В домовые чаты МАХ вступили более 205 тыс. воронежцев

Воронежская область уверенно обогнала федеральные ориентиры по цифровизации общения жителей с коммунальщиками. К домовым чатам в мессенджере МАХ подключились уже 205 127 человек, причем более 140 тысяч из них — активные пользователи, которые реально заходят и участвуют в переписках.

Целевой показатель, установленный Минстроем, составлял 111 625 человек. Регион перешагнул эту планку — фактическая цифра достигла 140 478. Об этом на заседании в среду, 2 сентября, доложил зампред облправительства Евгений Бажанов.

Параллельно в национальном мессенджере развиваются и отраслевые сервисы. На сегодня запущено 13 инструментов для организаций ЖКХ — при целевом значении всего пять. Также продолжается работа над информационными каналами управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций.

Бажанов подчеркнул, что количество чатов и подписчиков — не главное. Важнее, чтобы этот инструмент действительно работал как единое окно для общения жителей с коммунальщиками, без необходимости метаться между сайтами и группами. Подключение домов и отраслевых структур будет продолжаться.

В таких чатах воронежцы могут напрямую задавать вопросы управляющей компании или ТСЖ, получать разъяснения и просто общаться с соседями.

Способов присоединиться два. Самый простой: скачать приложение «Госуслуги Дом», авторизоваться, на главной странице найти кнопку «Домовой чат», нажать «Перейти в чат» и «Присоединиться» — система сама добавит пользователя в официальный чат его дома. Если с приложением сложности, можно обратиться в свою управляющую организацию или ТСЖ — там предоставят прямую ссылку для входа.

• ООО «УК ЖКХ «Наш Дом», управлявшее семью многоквартирными домами в Воронеже, лишили лицензии. Об этом сообщили в региональной Госжилинспекции.