Воронежские застройщики продают через скидки, вместо того чтобы вдолгую формировать лояльность покупателей. К чему это приведет, когда кризис на рынке закончится?

«Двухкомнатная квартира с выгодой 611 тыс. рублей», «Скидки до 15%» и т.д. Это первая страница поисковой выдачи по квартирам от застройщиков в Воронеже. На кризисном рынке строительные компании продают за счет скидок, не пытаясь работать вдолгую и формировать лояльность покупателей. Разбираем, к чему это приведет, когда кризис рано или поздно закончится, с директором агентства «Простое решение» Денисом Гончаровым:

«Честно говоря, я бы сказал, что даже полноценными скидками происходящее на рынке назвать сложно. Скорее, это игра в скидки. На фоне ожидания ухудшений условий по семейной ипотеке покупатели пытались заскочить в последний вагон. Спрос вырос, а цены улетели куда-то в космос. Теперь да, от этой космической планки все готовы сделать скидку. Но то была реально завышенная цена.

Лояльность в долгосрочной перспективе застройщики действительно не спешат формировать. Да, кто-то может вместе с банком запустить семейную ипотеке не под 6, а под 5,5 или 5%. Или обычную не под 18, а под 13. Но по сути это та же скидка. Если завтра другой застройщик сделает ипотеку на 0,5% меньше в соседнем ЖК, то покупатель спокойно уйдет к нему.

Только отдельные компании, такие как ВДК, «Новый код» работают хотя бы с не просто созданием комфортной среды для жизни, а с поддержанием ее в долгосрочной перспективе. Когда построенный жилкомплекс не бросают, а периодически добавляют новую инфраструктуру за счет застройщика, действительно качественно работает УК… Почему это только отдельные примеры? Да потому что рынок к этому еще не готов: покупатели сейчас не готовы платить за это. Они по-прежнему выбирают по локации и цене. А собственная УК застройщика и как она работает, полнтценная и поддерживаемая комфортная среда – это критерий условно номер 10 при выборе.

При этом в Москве покупатели не только бизнес-класса, но и сегмента средний минус уже активно интересуются, есть ли в ЖК детская комната, коворкинг, будут ли там строить мойку хотя бы самообслуживания в паркинге, будет ли УК от застройщика поддерживать порядок, обновлять инфраструктуру и после полной продажи. Этот тренд есть и в крупных быстро развивающихся городах с большим притоком населения, а соответственно и денег, например, в Краснодаре. Цены на жилье там выше на 10-15%, но и покупатель гораздо более требовательный. Соответственно как только покупательская способность хоть немного пойдет вверх, тренд придет и в Воронеж. Да, деньги будут, но и выбирать будут по другим критериям. И тогда застройщикам придется полностью пересмотреть стратегию продаж. А тем, кто этого не сделает - делать уже реальные скидки».

• Нет интернета? De Facto на связи в MAX.