14 Апреля 2025 года, 14:33

Воронежцы могут пожаловаться в чат-бот на самокатчиков

В Воронеже начал работу специальный чат-бот ассоциации операторов микромобильности @Samokat_ru_bot, предназначенный для подачи жалоб на неправильную эксплуатацию электросамокатов пользователями. Через бот можно направить жалобу вместе с фотографией, фиксирующей нарушение ПДД.

К таким случаям относятся ситуации, когда водитель электросамоката игнорирует правила поведения на пешеходных переходах («зебрах»), передвигается по тротуарам на высокой скорости, мешает движению во дворах либо оставляет транспортное средство брошенным на дороге или газонах. Если речь идет об аренде самоката, жалоба сразу же направляется ответственному оператору сервиса.

При серьёзных нарушениях рекомендуется продолжать обращаться непосредственно в Государственную автоинспекцию.